乔文杰初次相遇殷然

乔文杰在梦中看到自己一身戎装打扮，紧随一名高贵女子快跑，冷不防一支箭射过来，文杰中箭倒下，该女子也中箭，倒在他身边，耳语二人缘尽，文杰惊醒。
殷然等待父母前来参加她的大学毕业典礼，突然接到他们遇上车祸的死讯。四年后，殷然上班途中遇到大厦一单位发生爆炸，停车时车身被另一辆车刮花，她拍下该车的车牌，然后赶往医院。离开医院时，她见到文杰跟弥留病人话别。
理赔调查经理许洁莹介绍两位新入职同事何智聪和杨梓枫。
文杰刮花殷然座驾
殷然在网上找到刮花她座驾的车主张克莱，他是文杰的管家。殷然打电话找到克莱，克莱知道是文杰刮花殷然的车，答应与她见面商讨赔偿。克莱在餐厅外见到殷然，忽然另有打算，打电话另约日子见面，殷然答允。
洁莹受两间保险公司委托，调查数天前大厦爆炸案，当中牵涉肇事单位住户邓爱君和对面单位住户程怀两宗索偿案件，殷然和梓枫到爱君的单位调查，「老鬼」调查员黎一鸣和智聪则去程怀的单位调查。
实习督察莫晓彤提供初步资料，是爱君煲汤漏煤气引致爆炸，波及对面单位，但一鸣查得程怀体内含毒品成分，而爆炸的威力令他倒在板车上，再滑向墙致撞断颈身亡。
疑世文杀妻骗保险
殷然向爱君丈夫翁世文调查，发觉他年轻、衣着入时，戴新款名表，又有年轻女伴相陪开派对，觉得不寻常。
洁莹向一鸣和殷然追问调查结果，一鸣认为程怀之死非诈骗，殷然则觉得世文有杀妻骗保险之嫌，决定跟踪他，一鸣帮忙。殷然向钟点女佣霞姐调查，知道世文和程怀未婚妻关慧美熟稔，慧美常讲爱君是非，殷然相信爱君和世文非如表面般恩爱。
克莱未有理会殷然电话，他要文杰自己处理刮花汽车之事。殷然终于与文杰相见，觉得很面善，猛然想起曾在医院见过他，并原谅他因赶往医院而一时大意，文杰愿意赔偿殷然的损失。
文杰爱君关系暧昧
克莱关心文杰见完殷然有何打算，鼓励他与殷然交朋友，更给他看有关殷然的资料。文杰看至天亮，他决定不移民冰岛，留在香港。文杰有点犹豫，克莱认为女人的事难不到他。
梓枫找到爱君近月的通话记录，殷然发现文杰与爱君每日通电话。调查公司秘书洪兆恒从闭路电视中，发现文杰在案发前曾在大厦出现。殷然到厨艺班调查文杰，他甚受一众阔太欢迎，说要见识他的靓煲，文杰邀请她们和殷然到家里吃饭。… ...